Deskripsi Pekerjaan Kepala Petugas Operasi

Penulis: | Terakhir Diperbarui:

COO duduk di meja bersama para pemimpin perusahaan.

Chief operating officer, atau COO, adalah gelar yang mencakup banyak bidang dan sering digunakan oleh perusahaan sebagai tangkapan untuk semua orang yang mengawasi berbagai bidang dalam bisnis. COO mungkin mengawasi kegiatan administrasi perusahaan atau bertindak sebagai wanita tangan kanan kepada CEO, atau CEO. Terkadang, COO masuk ke keuangan perusahaan, hubungan masyarakat, atau operasi aktual. Meskipun tugas Anda akan bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, ada beberapa tugas yang dapat Anda harapkan untuk ditangani di mana pun Anda bekerja.

Penutup

COO sering seperti wakil presiden. Anda harus tahu apa saja yang diketahui oleh CEO dan dapat melangkah selama ketidakhadirannya. COO duduk dalam rapat dewan dan mengetahui tujuan perencanaan strategis, keuangan perusahaan, dan masalah atau masalah luar yang mungkin dihadapi perusahaan. Apakah CEO sedang berlibur, mengurus cabang perusahaan lain atau hanya ingin tetap di latar belakang, biasanya COO yang melangkah dan berbicara dengan media, menjalankan rapat dewan dan membuat keputusan akhir ketika CEO tidak tersedia.

Berkolaborasi

Dalam kebanyakan kasus, Anda akan memiliki kendali langsung atas operasi perusahaan Anda. Anda akan, bagaimanapun, berkolaborasi dengan CEO, CFO dan manajer departemen untuk mengembangkan protokol dan kebijakan yang mendorong operasi perusahaan. Dalam pembuatan, misalnya, Anda mungkin tidak tahu spesifikasi yang tepat dari setiap alat yang dibuat di lantai pabrik, tetapi Anda tentu akan tahu berapa lama untuk membuatnya, berapa biayanya dan berapa banyak yang Anda buat dalam sehari. Anda mengandalkan kolaborasi untuk membuat keputusan harian, dan Anda mengacu pada strategi perusahaan secara keseluruhan ketika datang ke perencanaan.

Cavort

Sebagai eksekutif utama, Anda biasanya diharapkan untuk menghadiri fungsi-fungsi yang menempatkan perusahaan Anda di pusat perhatian, apakah Anda benar-benar mensponsori acara tersebut atau hanya mendukung suatu tujuan. Anda diharapkan untuk berjejaring dalam industri Anda dan mewakili perusahaan di konferensi dan konvensi industri, berkali-kali sebagai pengganti CEO, atau sering bersama dia dan anggota tim manajemen puncak lainnya. Anda harus bersenda gurau dengan vendor dan klien dan muncul di pesta dan jamuan di mana semua penggerak dan pengocok kota berkumpul.

Menyampaikan

Anda akan menjadi salah satu komunikator utama di perusahaan. Anda akan membahas sasaran, tolok ukur, dan kuota dengan manajer Anda. Anda akan bertindak sebagai motivator untuk membuat berbagai tim Anda bersemangat mencapai tujuan-tujuan itu. Pada saat yang sama, Anda akan sering menjadi suara alasan untuk bernegosiasi dengan vendor. Dan, Anda akan menjadi wajah yang akrab bagi pelanggan Anda, mendengarkan kebutuhan mereka dan menyampaikan kebutuhan itu ke seluruh perusahaan.