Cara Memeriksa Jumlah Green Dot Saya
Green Dot menawarkan kartu debit prabayar yang mirip dengan menggunakan rekening bank tradisional. Anda dapat memeriksa saldo Green Dot Anda dengan berbagai cara, termasuk melalui pesan teks atau menggunakan aplikasi smartphone. Jika Anda lebih suka berbicara dengan seseorang, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Green Dot dengan pertanyaan apa pun.
Memeriksa Saldo Anda Dengan Pesan Teks
Anda dapat memeriksa saldo di akun Green Dot Anda dengan mengirim pesan teks ke nomor khusus setelah Anda mendaftarkan nomor telepon Anda ke perusahaan. Anda dapat mengirim SMS "BANTUAN" ke nomor khusus 43411 untuk mempelajari cara mendapatkan informasi saldo dari Green Dot melalui pesan teks. Green Dot tidak membebankan biaya untuk layanan ini, meskipun penyedia ponsel Anda mungkin membebani biaya, tergantung pada paket SMS Anda.
Anda juga dapat mengonfigurasi akun Anda untuk mengirimi Anda peringatan pesan teks otomatis setiap hari atau setiap minggu ketika Anda menerima setoran langsung atau ketika saldo Anda turun di bawah batas tertentu. Ini bisa berguna untuk mengetahui kapan Anda telah dibayar, serta melacak saldo Anda saat menggunakan kartu.
Layanan pesan teks juga dapat memberi Anda informasi tentang transaksi terbaru Anda atau memberi tahu Anda tentang tempat-tempat terdekat di mana Anda dapat menambahkan uang ke akun Green Dot Anda. Jika suka, Anda dapat menerima pemberitahuan yang dikirim ke alamat email Anda alih-alih pemberitahuan yang dikirim ke telepon Anda melalui pesan teks.
Menggunakan Aplikasi Smartphone
Anda juga dapat mengakses informasi saldo Green Dot Anda menggunakan aplikasi telepon pintar perusahaan, yang tersedia untuk perangkat iPhone dan Android. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk melihat riwayat transaksi Anda kapan saja atau menyetor cek dengan menggunakan smartphone Anda untuk mengambil gambarnya.
Memuat ulang Kartu Anda
Jika saldo Anda hampir habis, Anda dapat menambahkan uang ke akun Anda dengan berbagai cara. Anda dapat menerima setoran langsung dari perusahaan Anda atau mendapatkan pengembalian pajak atau tunjangan federal, seperti pembayaran Jaminan Sosial, dikreditkan ke akun.
Anda juga dapat mentransfer dana dari rekening bank tradisional. Bank mungkin mengenakan biaya untuk ini, tetapi Green Dot tidak akan. Jika Anda lebih suka bekerja dengan cek kertas, Anda juga dapat menyetornya ke akun Anda dengan mengambil fotonya. Anda juga dapat menyetor sejumlah cek di toko Walmart, termasuk cek pemerintah atau gaji.
Anda juga dapat membeli kartu prabayar yang disebut MoneyPak di toko ritel dan menggunakan ini untuk menambah uang ke akun Anda atau mengunjungi toko yang mendukung penambahan uang langsung ke akun Anda di register. Daftar tersedia di situs web Green Dot dan aplikasi seluler.
Memanggil Layanan Pelanggan
Jika Anda memiliki pertanyaan yang ingin Anda sampaikan kepada seseorang, atau jika Anda perlu mempersengketakan tagihan pada akun Anda, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Green Dot dengan menekan 1-866-795-7597.
