Penilaian kinerja menilai kinerja dan memberikan panduan untuk pertumbuhan di masa depan.
Sama seperti setiap anak ingin menjadi tim sepak bola, setiap karyawan ingin menerima penilaian kinerja bintang. Tetapi jika Anda menilai setiap anggota tim Anda sebagai water-walker, manajer yang menggunakan penilaian untuk memutuskan promosi, kenaikan gaji atau penugasan kelas atas tidak akan dapat membedakan bawahan Anda yang benar-benar berbakat dari yang biasa-biasa saja atau yang menyusahkan. Penilaian kinerja yang bermanfaat adalah penilaian jujur atas kekuatan, kelemahan, dan kemampuan karyawan.
Job Description
Tidak seperti Anda, sebagian besar pembaca penilaian tidak akan memahami cakupan penuh tugas karyawan Anda. Mulai penilaian dengan paragraf latar belakang yang menguraikan tugas harian karyawan dan tanggung jawab tambahan, seperti melayani sebagai cadangan untuk karyawan lain, mengawasi proyek atau berpartisipasi dalam satuan tugas. Jelaskan kompleksitas pekerjaan dan nyatakan apakah karyawan melakukannya di bawah pengawasan ketat, dengan bimbingan minimal atau dengan independensi penuh.
Performa kerja
Jangan membanjiri audiens Anda dengan narasi yang panjang. Buat bagian terpisah untuk setiap tugas yang dilakukan karyawan dan sertakan peringkat untuk masing-masing. Anda dapat menggunakan peringkat numerik - biasanya pada skala 1 hingga 5 - atau pernyataan seperti "membangun keterampilan dasar," "sepenuhnya kompeten" dan "unggul". Hindari memberikan nilai sempurna kepada karyawan di setiap bidang (kecuali jika benar-benar dijamin) karena akan mengurangi kredibilitas ulasan. Sertakan paragraf pendek untuk menjelaskan peringkat, dan berikan contoh spesifik tentang prestasi karyawan.
Keterampilan sosial
Melakukan tugas seseorang hanyalah bagian dari pekerjaan. Beberapa karyawan adalah jagoan teknis tetapi mereka tidak bisa bergaul dengan rekan kerja mereka dan mereka menurunkan kinerja tim. Agar adil dan seimbang, Anda juga harus menilai seberapa baik karyawan berinteraksi dengan anggota tim, orang-orang di kantor lain dan pelanggan. Berikan satu atau dua contoh untuk mendukung peringkat yang Anda berikan kepada karyawan di bidang ini.
Pengembangan Keterampilan Lebih Lanjut
Sebagian besar manajer tidak suka memasukkan "Area untuk Peningkatan" dalam penilaian karena kedengarannya seperti kritik. Namun, penting untuk memberi karyawan jalan menuju pertumbuhan profesional dan Anda dapat melakukan ini dengan cara yang positif dengan menggunakan tajuk "Pengembangan Keterampilan Lebih Lanjut." Gunakan bagian ini untuk menjelaskan apa yang harus dilakukan karyawan untuk mencapai tingkat berikutnya . Ini mungkin pelatihan, peningkatan tanggung jawab atau tingkat ketergantungan diri yang lebih besar. Bagian dari penilaian ini berfungsi sebagai rencana kerja yang dengannya Anda dapat mengukur kinerja karyawan di periode penilaian berikutnya.
Komentar Karyawan
Sampaikan penilaian kepada karyawan Anda sebagai konsep yang dapat diubah jika perlu. Misalnya, karyawan mungkin ingat prestasi yang Anda tinggalkan. Namun, jika Anda percaya bahwa kritik atau peringkat yang lebih rendah benar-benar diperlukan, tetap berpegang pada senjata Anda, tetapi sertakan bagian bagi karyawan untuk menambahkan komentar. Di sinilah dia dapat menyatakan ketidaksetujuan dengan peringkat atau menjelaskan alasan yang mendasari kinerja yang kurang dari bintang. Hal ini memungkinkan karyawan untuk merasa bahwa dia harus menyatakan kasusnya tanpa mengorbankan integritas penilaian Anda.
