Pada saat kehilangan, seorang pengawal membimbing keluarga melalui proses pemakaman.
Seorang tukang mayat kadang-kadang disebut sebagai pengurus, direktur pemakaman atau pembalsem, tetapi gelar tersebut tidak dapat menyampaikan semua keterampilan yang diperlukan untuk membantu orang-orang pada saat kehilangan. Seorang ahli penyakit jiwa membutuhkan keterampilan gabungan dari seorang teknisi, salesman, manajer proyek dan konselor. Saat ini, lebih banyak wanita mengambil posisi yang suram dan vital ini.
Ahli
Tidak semua mortir dilatih sebagai pembalsem, tetapi kemampuan itu dapat meningkatkan pendapatan dari pendapatan rata-rata $ 54,330 di 2010 seperti yang dilaporkan oleh Departemen Tenaga Kerja AS. Pembalseman juga meningkatkan potensi pekerjaan. Balsem menyiapkan jasad orang yang dicintai untuk dimakamkan. Ini termasuk membersihkan tubuh, melindunginya dari pembusukan dan melakukan prosedur kosmetik atau restoratif untuk membuat sisa-sisa terlihat lebih alami selama menonton. Seorang pembalsem harus memiliki pengetahuan anatomi dasar, pemahaman bahan kimia tertentu dan tingkat kenyamanan umum dengan bekerja dengan orang mati.
Penjual
Sementara para penjahat memenuhi layanan yang diperlukan, rumah duka adalah sebuah bisnis. Para penjahat menjual rencana pemakaman pra-kebutuhan, peti mati, karangan bunga, ruang untuk bangun dan kunjungan, layanan transportasi, plot pemakaman, layanan kremasi, dan layanan terkait pemakaman lainnya. Saat menjual produk dan layanan, ahli penyakit harus tetap menyadari kesedihan keluarga dan membuat prosesnya tidak menimbulkan rasa sakit. Mereka harus menilai anggaran dan kebutuhan keluarga dan bekerja agar sesuai dengan semua komponen yang diperlukan untuk layanan terhormat ke dalam anggaran.
Manajer Proyek
Dari pengangkatan jenazah hingga penguburan atau kremasi, pemakaman adalah proyek. Penjaga mayat bertindak sebagai manajer proyek yang menangani semua perincian dengan paling tidak sakit kepala bagi keluarga. Dia berurusan dengan perusahaan asuransi, memastikan obituari ditempatkan di surat kabar dan menjadwalkan setiap langkah proses sehingga tidak ada yang tersisa untuk kesempatan. Dia harus memiliki keterampilan orang luar biasa serta pengetahuan menyeluruh tentang proses pemakaman, yang sering dipelajari melalui memperoleh gelar Associate of Arts.
Konselor
Sebagian besar orang yang bertemu dengan seorang penjahat sedang bersiap untuk kematian atau berduka karena kehilangan orang yang dicintai. Dia mungkin orang pertama di luar keluarga yang memiliki kesempatan untuk membahas kesedihan dan keprihatinan mereka. Dia harus menunjukkan belas kasih dan pengertian ketika dia menyediakan layanan yang mereka butuhkan. Keluarga bergantung pada saran dan pengalamannya untuk melihat mereka melalui masa percobaan.
