Tanda terima Anda mungkin mencerminkan biaya tambahan kartu kredit.
Ketika Anda mengunjungi toko dan menyerahkan kartu kredit untuk membayar sesuatu, penjual harus membayar biaya untuk memproses pembayaran Anda. Beberapa pemilik bisnis tidak suka ini. Mereka pikir konsumen harus berkontribusi pada biaya pemrosesan kartu mereka. Beberapa menambahkan biaya tambahan - atau biaya checkout - ke dalam tagihan pelanggan. Visa tidak terlalu peduli dengan praktiknya, dan itu tidak memungkinkan pengecer untuk menambahkan biaya seperti itu ketika pembelian dilakukan dengan kartunya.
Aturan Visa
Aturan Visa tentang biaya tambahan sulit dan cepat: Pedagang tidak dapat menambahkannya ke tagihan Anda jika Anda membayar dengan kartu yang berlogo perusahaan. Perhatikan tanda-tanda di sekitar titik checkout dan pemberitahuan di pintu masuk toko yang menyarankan biaya tambahan. Selalu periksa tanda terima Anda untuk memastikan bahwa biaya tambahan belum ditambahkan ke tagihan Anda tanpa Anda mengetahuinya. Siap mempertanyakan biaya tambahan.
Hukum Negara
Vendor yang senang mengabaikan aturan Visa tentang biaya tambahan harus menyadari bahwa praktik ini sebenarnya ilegal di beberapa bagian negara. Jika Anda tinggal di California, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma atau Texas, Anda akan dapat memberi tahu vendor mana pun yang mencoba menampar biaya checkout ke tagihan Anda bahwa ia melanggar hukum.
Melaporkan
Jika pengecer dengan nakal menambahkan biaya tambahan ke tagihan yang telah Anda lunasi dengan kartu Visa, ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk itu. Anda dapat melaporkan pelanggaran pedagang menggunakan formulir khusus yang tersedia di situs web Visa. Yang Anda butuhkan hanyalah nama dan alamat pedagang. Jika Anda tinggal di negara bagian di mana menambahkan biaya checkout adalah ilegal, Anda juga dapat melaporkan bisnis yang menyinggung ke kantor jaksa agung setempat.
Pertimbangan
Sejauh menyangkut Visa, pengecer bebas untuk mendorong pelanggan mereka untuk menggunakan metode pembayaran selain kartu kredit dengan menawarkan insentif. Pemroses pembayaran menganggap sangat dapat diterima bagi pedagang untuk menawarkan diskon kepada pelanggan yang membayar dengan uang tunai atau cek, misalnya, selama tawaran tersebut dibuat untuk semua pembeli. Visa memang memungkinkan pedagang untuk menambahkan "biaya kenyamanan" pada transaksi yang dilakukan secara online, melalui telepon atau melalui surat pesanan.
