Program keanekaragaman tempat kerja bertujuan untuk menghilangkan stereotip tentang orang.
Banyak karyawan berpegang pada gambar stereotip rekan kerja mereka yang didasarkan pada usia orang, ras atau jenis kelamin. Tujuan dari program keanekaragaman tempat kerja adalah untuk menghancurkan mitos-mitos tersebut. Upaya keanekaragaman berusaha untuk menumbuhkan semangat kolaborasi dan inklusi dalam suatu perusahaan sehingga semua karyawan merasa mereka dapat berkembang. Para pemimpin organisasi menyadari bahwa salah satu langkah pertama dalam membangun budaya ini adalah dengan bertanya bagaimana persepsi orang tentang orang lain memengaruhi keragaman di tempat kerja.
Label
Pekerja membuat asumsi luas tentang kolega mereka, kadang-kadang tanpa menyadari bahwa mereka merpati seluruh kelompok. Misalnya, generasi pekerja yang berbeda kadang-kadang menggambarkan satu sama lain sebagai berkinerja rendah berdasarkan perilaku tertentu. Karyawan yang lebih muda mungkin menganggap teman sebayanya lebih tua karena ketinggalan zaman dengan teknologi baru. Demikian juga, pekerja yang lebih tua yang berakar pada rutinitas kerja 8-ke-5 standar mungkin marah ketika kolega yang lebih muda menyesuaikan jadwalnya sehingga dia tiba satu jam setelah orang lain tetapi bekerja kemudian pada sore hari. Kedua kelompok tersebut bersalah karena membeli stereotip generasi, dengan pekerja yang lebih muda percaya bahwa anggota staf yang lebih tua tidak dapat menemukan gadget terbaru dan rekan kerja yang lebih tua berpikir rekan-rekan muda mereka malas, menurut sebuah laporan di "The Charlotte Observer."
Persepsi Diri
Beberapa karyawan khawatir membuat kesalahan yang dapat memperkuat citra negatif yang ditujukan pada kelompok demografis mereka sendiri. Psikolog sosial Claude Steele menyebut ini cacat diri bawah sadar, menurut situs web DiversityInc. Siklus rasa takut ini membuat beberapa wanita muda gugup bahwa mereka akan berkinerja buruk dalam matematika, dibandingkan dengan teman-teman pria mereka. Pada saat yang sama, banyak pria kulit putih percaya karyawan Asia lebih unggul dalam matematika. Steele, mantan provost di Columbia University, berteori bahwa kekhawatiran ini bisa berubah menjadi ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya ketika pria mendapat nilai lebih tinggi dalam ujian matematika daripada wanita dan lagi ketika orang Asia mengalahkan pria kulit putih. Persepsi diri ini berubah menjadi batu sandungan pribadi.
Perlawanan
Program keanekaragaman itu sendiri kadang-kadang dilemparkan ke arah negatif. Inisiatif-inisiatif ini dapat tipecast sebagai tokenisme atau sebagai sistem yang mendorong kebenaran politik, bukannya keadilan. Karyawan mungkin percaya bahwa hanya kelompok tertentu yang dihargai atas kontribusi tempat kerja mereka, seperti minoritas dan wanita. Dan, anggota dari kelompok demografis yang sama khawatir bahwa semua orang akan menganggap mereka naik tangga karier karena mereka termasuk dalam kategori yang ditentukan, dan bukan karena bakat individu mereka. Beberapa karyawan - seperti pria kulit putih - mengatakan mereka dikeluarkan dari upaya keberagaman.
Champions
Diversity champion menggunakan komunikasi langsung untuk membongkar persepsi stereotip. Forum terbuka di mana karyawan dapat curhat sering menjadi titik balik dalam menangani stereotip dan membuat semua orang merasa dihargai, menurut situs web WomensMedia. Perlawanan dapat berkurang ketika karyawan mendengarkan pengamatan dan frustrasi rekan kerja mereka dan menyadari bahwa kelompok lain merasa dikecualikan dalam hal peluang promosi dan penghargaan. Diskusi dapat meningkatkan kesadaran bahwa keragaman bukan hanya tentang mengakui perbedaan. Inklusi juga adalah tentang mengenali perbedaan di antara karyawan mengenai status fisik, pendidikan, perkawinan dan orang tua mereka. Pertukaran candid ini memperkuat pentingnya interaksi sebagai individu, dan bukan sebagai kelompok.
