Seorang manajer perawat yang efektif harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
Manajer perawat biasanya berasal dari jajaran perawat di samping tempat tidur, tetapi bahkan tidak semua perawat yang berprestasi memiliki kualitas untuk menjadi manajer perawat yang hebat. Untuk menjadi supervisor perawat yang efektif, Anda akan membutuhkan kualitas pribadi dan profesional yang akan memungkinkan Anda untuk memimpin sesama perawat Anda. Anda juga akan membutuhkan keterampilan klinis yang baik dan pengalaman klinis yang luas.
Keahlian dan Pengalaman Klinis
Manajer perawat harus memiliki keterampilan klinis yang sangat baik di bidang yang mereka awasi. Sebagai manajer perawat, Anda mungkin diharapkan untuk membawa beban pasien, baik secara teratur atau ketika sensus pasien sangat tinggi. Karena Anda akan membuat tugas perawatan pasien, Anda harus memahami betapa sulitnya merawat pasien dengan diagnosis yang berbeda. Kadang-kadang Anda harus mengajukan pertanyaan klinis atau menjelaskan kepada keluarga tentang prosedur ketika mereka mempertanyakan tindakan seorang perawat.
Kemampuan komunikasi
Seorang manajer perawat yang baik harus dapat berbicara dengan semua orang di unit dengan cara yang dipahami orang tersebut. Anda harus dapat berbicara dengan dokter, staf administrasi, asisten perawat, perawat, dan bahkan staf kustodian. Anda juga harus dapat bernegosiasi dengan baik dan berkomunikasi dengan sekelompok orang. Sebagai manajer perawat, dapat bernegosiasi antara administrasi dan perawat individu akan sangat meningkatkan efektivitas Anda. Ketika manajer efektif, pergantian perawat jauh lebih sedikit.
empati
Untuk menjadi manajer perawat yang efektif, Anda harus berempati. Anda harus dapat melihat perawat yang bekerja untuk Anda sebagai orang utuh, dengan kehidupan dan masalah di luar pekerjaan, dan dapat melihat situasi dari sudut pandang mereka. Anda juga harus selaras secara emosional dengan kesulitan pasien dan anggota keluarga di lantai yang Anda awasi, terutama ketika dipanggil untuk menegosiasikan konflik dengan perawat atau staf lain.
Kemampuan untuk Menghormati dan Memberdayakan
Manajer perawat terbaik memimpin perawat mereka dengan memberdayakan mereka dan melayani sebagai contoh komitmen yang baik untuk profesi keperawatan. Sebagai manajer perawat, Anda harus menganggap diri Anda sebagai advokat tidak hanya untuk perawat individu yang Anda awasi, tetapi semua profesi keperawatan. Mengambil tindakan seperti mendorong perawat untuk kembali ke sekolah dan mendukung mereka dengan jadwal yang fleksibel adalah salah satu cara Anda dapat memberdayakan perawat. Anda juga dapat mendorong perawat untuk menjaga kesehatan fisik dan emosional mereka sendiri, dan menjadi contoh bagi mereka.
