Jaminan dapat membantu memperbaiki atau mengganti barang yang rusak.
Home Depot menawarkan paket layanan tambahan, juga disebut paket perlindungan tambahan, untuk berbagai produk. Ini biasanya menjadi efektif setelah garansi pabrik berakhir. Paket mencakup perbaikan atau penggantian barang yang rusak, tergantung pada barang dan ketentuan garansi tertentu. Untuk memastikan paket layanan yang Anda beli valid, Anda harus mendaftarkannya secara online atau melalui surat.
On line
Beli perpanjangan garansi untuk produk Anda pada saat Anda membeli barang. Dalam beberapa kasus, Anda dapat menunda hingga 30 hari sebelum membeli garansi, tetapi tanyakan kepada toko untuk melihat apakah ini berlaku untuk barang Anda. Simpan tanda terima daftar.
Daftarkan akun Anda di situs web garansi Home Depot dengan memberikan nama, alamat, dan nomor telepon Anda. Jika sebelumnya Anda membuat akun untuk item lain, Anda dapat masuk dengan alamat email dan kata sandi Anda, tanpa harus memasukkan kembali semua informasi pribadi Anda.
Buat kata sandi untuk akun Anda saat diminta. Ikuti instruksi pada layar untuk keamanan kata sandi dan masukkan kata sandi Anda dua kali. Tinjau kotak centang pada halaman untuk mengindikasikan Anda telah membaca dan menyetujui ketentuan The Home Depot. Jika Anda ingin informasi Anda dibagikan dengan perusahaan lain, centang kotak itu juga.
Lengkapi formulir di halaman pendaftaran. Masukkan nomor tanda terima, nomor paket, harga pembelian dan informasi lain yang Anda minta. Informasi ini semua ada pada struk pembelian Anda. Untuk pembelian online, informasi tersebut terdapat dalam email konfirmasi yang Anda terima pada saat pembelian.
Masukkan semua informasi produk yang diminta pada halaman produk untuk menyelesaikan pendaftaran produk Anda, termasuk nama, nomor model dan nomor seri. Setelah Anda mengirimkan informasi, Anda akan menerima email konfirmasi yang memberi tahu Anda bahwa pendaftaran Anda selesai. Simpan informasi konfirmasi jika Anda perlu mengajukan klaim.
surat
Beli perpanjangan garansi untuk produk Anda. Pastikan untuk mendapatkan kwitansi pendaftaran asli serta salinan kwitansi dari duplikat tersebut sehingga Anda memiliki satu salinan untuk catatan Anda dan satu lagi untuk dikirim.
Minta salinan kwitansi tambahan Anda ketika Anda membeli paket layanan tambahan Anda, serta formulir pendaftaran yang sesuai untuk mengirimkannya. salin untuk catatan Anda. Juga dapatkan salinan brosur rencana layanan yang berlaku untuk produk Anda.
Lengkapi formulir di brosur, pastikan semua informasi sudah benar. Kesalahan apa pun dapat menyebabkan masalah dengan garansi Anda atau bahkan membatalkan perjanjian.
Salin semuanya sebelum Anda mengirimkan garansi. Simpan informasi di tempat yang aman. Kirim informasi asli dan tanda terima ke alamat yang tertera pada formulir.
Tunggu konfirmasi pendaftaran dari The Home Depot. Jika tidak sampai dalam tiga minggu, hubungi perusahaan dengan menghubungi nomor yang tertera di brosur garansi. Setelah informasi tiba, simpan di tempat yang aman sehingga tersedia jika Anda perlu mengajukan klaim.
Item yang Anda butuhkan
- Mendaftar tanda terima
jenis
- Simpan informasi garansi asli dan registrasi garansi yang diperpanjang di tempat yang aman.
peringatan
- Ketentuan garansi yang diperpanjang akan bervariasi tergantung pada barang yang Anda beli dan lamanya paket yang Anda beli. Pastikan Anda tahu apakah Anda akan mendapatkan layanan di rumah atau di dalam toko untuk barang Anda. Jika Anda diminta untuk mengirimnya ke pusat perbaikan, periksa untuk melihat siapa yang membayar pengiriman dan berapa lama untuk mendapatkan barang Anda kembali. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tanpa barang Anda selama beberapa minggu saat sedang diperbaiki.
