Etiket tempat kerja menetapkan nada bagaimana Anda diharapkan untuk berperilaku di tempat kerja.
Bertindak tepat di tempat kerja lebih dari sekadar bersikap sopan di meja makan siang dan ingat untuk mengatakan tolong dan terima kasih. Sikap yang baik dapat mewakili perbedaan antara menjadi yang terdepan dalam pekerjaan Anda dan jatuh ke bagian bawah tangga karier. Etiket bisnis di tempat kerja menunjukkan bahwa Anda memahami pentingnya menghormati kolega dan pelanggan Anda. Tampilan tanda sapa yang umum menandakan bahwa Anda adalah pemain tim yang tahu bagaimana bersikap diri sendiri dalam lingkungan profesional.
komunikasi
Aturan yang mengatur praktik komunikasi terkadang tampak jelas. Perilaku adat termasuk melakukan kontak mata selama percakapan tatap muka dan tidak mengganggu ketika seseorang berbicara. Teknologi membutuhkan protokol yang mungkin tidak tampak begitu jelas. Misalnya, Anda harus menanggapi pesan email dalam waktu 24 jam, bahkan jika Anda hanya bisa memberi tahu pengirim bahwa Anda tidak dapat kembali ke mereka sampai nanti. Balasan cepat Anda tidak hanya memberi Anda lebih banyak waktu, tetapi Anda juga membiarkan orang yang mengirim pesan tahu bahwa Anda tidak mengabaikannya.
Tayangan
Anda dapat menghancurkan reputasi profesional Anda dengan mengenakan pakaian yang tidak sesuai dengan aturan berpakaian atasan Anda. Kantor palsu lainnya adalah membawa koper yang compang-camping atau beroperasi di luar ruang kerja yang berantakan. Di dunia di mana gambar profesional sangat penting, teman kantor dan klien Anda dapat dengan mudah menduga bahwa Anda ceroboh dalam hal detail seperti halnya soal penampilan. Keterlambatan juga bertentangan dengan etiket bisnis karena keterlambatan menunjukkan ketidakpedulian secara keseluruhan terhadap orang lain di tempat kerja Anda.
ruang
Kode etik kantor membutuhkan rasa hormat ketika Anda masuk ke area kerja orang lain. Ini berarti mengetuk atau mengumumkan diri Anda sebelum memasuki kantor atau ruang kecil. Jika seseorang ada di telepon, jangan sampai menerobos masuk sampai orang itu bebas. Mintalah untuk duduk sebelum membantu diri sendiri ke kursi dan memulai percakapan. Tetangga Cubicle bisa dianggap mengganggu dengan berbicara keras di ponsel mereka. Alih-alih, jaga agar panggilan pribadi Anda singkat selama jam kerja. Bau makanan bisa menyinggung, jadi cobalah untuk mengetahui bagaimana kolega Anda menangani barang-barang yang baunya mungkin dianggap mengganggu, seperti ikan atau kol. Jika semua orang tampaknya lebih suka pergi ke ruang istirahat daripada makan di bilik mereka, Anda harus mengikuti.
Penyesuaian
Etiket tempat kerja menuntut fleksibilitas dalam memecahkan kode apa yang diharapkan dari pekerjaan. Perilaku yang menyiratkan kesopanan di satu lokasi bisa terasa aneh di tempat lain. Menyebut rekan kerja sebagai "Bu" atau "Pak" di wilayah selatan Amerika Serikat adalah hal biasa, tetapi istilah yang sama bisa terasa seperti referensi yang tidak nyaman untuk usia seseorang di wilayah utara. Pada saat yang sama, ekonomi global menuntut kepekaan di antara budaya internasional. Menjadwalkan panggilan konferensi di luar jam kerja normal mungkin dapat diterima di beberapa negara tetapi tidak dapat diterima di negara lain.