Dengan pelatihan yang tepat, Anda dapat menangani kartu di kasino lebih cepat dari yang Anda bayangkan.
Semakin banyak negara yang melegalkan perjudian, tidak perlu lagi pindah ke Las Vegas atau Atlantic City untuk menjadi dealer kasino. Dan dengan jumlah kasino yang meningkat dan pertumbuhan pekerjaan yang positif di industri game, ada banyak peluang kerja yang dapat dimanfaatkan. Tetapi sebelum Anda melamar atau pergi ke wawancara, Anda harus terbiasa dengan tugas dan tanggung jawab penting dari dealer kasino - yang biasanya lebih dari sekadar membalik kartu.
Layanan pelanggan
Semakin banyak kasino terbuka, persaingan untuk mendapatkan pemain di pintu telah menjadi lebih intens. Perusahaan yang mengoperasikan kasino mengakui bahwa mempertahankan pemain membutuhkan lebih dari sekadar menyediakan banyak permainan. Selain itu, mereka harus memberikan layanan pelanggan yang hebat dan memelihara lingkungan permainan yang menyenangkan. Dan karena dealer biasanya lebih sering menghadapi pemain daripada karyawan kasino lainnya, mempertahankan sikap positif dan ramah di tempat kerja mungkin merupakan salah satu tugas paling penting.
Menguasai Permainan Kasino
Berbagai macam permainan meja ditawarkan di kasino, dan majikan biasanya ingin Anda menangani semuanya. Ini berarti Anda tidak hanya diharapkan mengetahui aturan permainan tradisional seperti blackjack, craps, dan roulette, tetapi juga untuk beberapa game yang lebih baru atau kurang dikenal seperti pai gow poker, poker tiga kartu, dan perang kasino. Pemahaman yang kuat tentang aturan setiap permainan umumnya diperlukan untuk memastikan bahwa tindakan di meja Anda mulus, akurat, cepat dan tidak terganggu. Karena banyak kasino akan berharap untuk melihat pengetahuan permainan meja yang luas tercermin pada resume Anda, Anda mungkin merasa perlu untuk mendaftar di sekolah yang menangani kasino.
Taruhan dan Pembayaran
Karena kasino akan kehilangan banyak uang jika dealer mengizinkan pemain untuk menempatkan taruhan yang salah, gagal untuk mengumpulkan taruhan yang kalah, membayar pelanggan dengan kehilangan tangan atau membayar lebih dari yang seharusnya pada yang menang, memiliki pengetahuan yang menyeluruh tentang struktur taruhan dan pembayaran untuk setiap permainan adalah tanggung jawab utama dari setiap dealer kasino. Anda harus mahir dalam matematika dasar dan dapat melakukan perhitungan dengan cepat. Misalnya, menangani blackjack ke pemain sering kali memerlukan pembayaran 3-ke-2 yang lebih tinggi. Jadi, jika pelanggan memasang taruhan $ 28 dan dibagikan blackjack, Anda harus dapat menghitung pembayaran $ 42 dengan cepat.
Dealing Poker
Dengan popularitas poker baru-baru ini, terutama Texas Hold 'em, permintaan untuk dealer poker telah meningkat. Dealer poker juga diharapkan memberikan layanan pelanggan yang hebat dan menguasai aturan main; namun, karena struktur taruhan dalam poker cukup rumit dan cepat, Anda harus menjadi multitasker yang hebat. Tugas dan tanggung jawab Anda di setiap tangan poker termasuk memastikan jumlah taruhan yang sesuai ditempatkan dalam pot, memastikan bahwa pemain bertindak dalam urutan yang benar, melacak chip dalam pot, menghitung berapa banyak menyapu, atau komisi, untuk mengumpulkan untuk kasino, berurusan beberapa putaran kartu dan akhirnya bisa mengidentifikasi pemenang sehingga Anda dapat dengan cepat beralih ke tangan baru.