Ketegangan di tempat kerja dapat menyebabkan stres besar
Bukan hal yang aneh bagi kepribadian untuk berselisih dan tegang muncul di tempat kerja. Ketika sekelompok individu dari berbagai lapisan masyarakat berkumpul untuk berbagi ide, hasilnya adalah tenaga kerja yang beragam yang menghasilkan beragam budaya dan bakat. Biasanya hasilnya adalah peningkatan produktivitas dan kreativitas, tetapi juga dapat mengakibatkan ketidakpercayaan dan ketegangan. Menurut Fairleigh Dickinson University, tiga dari empat pekerja menggambarkan pekerjaan mereka sebagai stres.
Tentukan Tanggung Jawab
Berikan instruksi terperinci tentang tanggung jawab tim dan individu. Setiap orang di tempat kerja harus tahu persis apa yang harus dia lakukan setiap saat. Hal ini dapat mengurangi miskomunikasi antara karyawan dan manajemen, yang sering menimbulkan kurangnya kepercayaan. Tetapkan tujuan, proyek tim, tenggat waktu, dan rencana dengan jelas sehingga tidak ada pertanyaan apa peran semua orang. Ini membantu mengurangi gosip dan penunjuk jari, yang juga dapat mencegah ketegangan di antara rekan kerja.
Bangun Tim
Buat latihan membangun tim untuk pertemuan perusahaan berikutnya. Buat daftar karakteristik karyawan. Mintalah karyawan berjalan di sekitar ruangan berbicara dengan karyawan lain untuk mencocokkan karakteristik dengan seseorang. Jenis perburuan ini mendorong individu untuk berbicara satu sama lain, yang dapat membangun kohesi antar kelompok. Undang karyawan ke piknik perusahaan atau makan siang bersama. Berikan aktivitas selain pekerjaan, yang membantu individu berinteraksi satu sama lain untuk meningkatkan hubungan.
Mengatasi Masalah
Saksikan pekerja berinteraksi satu sama lain. Cari tanda-tanda ketidakpercayaan dan ketegangan dalam tim. Misalnya, cari karyawan yang terus-menerus berbicara tentang orang lain, atau mereka yang tampaknya ingin menimbulkan masalah. Jadwalkan rapat untuk berbicara tatap muka dengan para pekerja yang tidak puas. Ketika satu atau lebih orang menyatakan ketidakpuasan, sering kali hal itu dapat merusak moral dan menyebabkan orang lain mulai memiliki masalah. Atasi masalah segera sebelum mereka meningkat.
Tingkatkan Komunikasi
Dorong karyawan untuk datang kepada Anda ketika ada masalah. Buat kebijakan pintu terbuka di tempat kerja, yang memungkinkan karyawan untuk membicarakan masalah tanpa takut akan pembalasan. Mintalah pendapat tentang bagaimana hal-hal dapat meningkat, dan ikuti dengan saran-saran ini. Posting pemberitahuan di papan buletin perusahaan tentang kebijakan tersebut, dan kirimkan melalui email. Izinkan karyawan untuk mengungkapkan pendapat mereka dengan keyakinan bahwa mereka akan didengar.
