Departemen agen periklanan meliputi manajemen akun dan tim kreatif.
Agen periklanan memiliki sejumlah departemen utama yang melayani klien mereka. Beberapa bekerja untuk mendapatkan dan memelihara klien, sementara yang lain menulis dan mengembangkan materi promosi dan iklan. Beberapa departemen juga mengelola berbagai fungsi pendukung di perusahaan periklanan, seperti melacak tagihan, pembayaran, dan pengeluaran kantor. Departemen apa pun tempat Anda bekerja dalam biro iklan, berharap dapat berkolaborasi dengan sesama karyawan di lingkungan tim.
Account Management
Fungsi biro iklan berurutan. Mereka mulai dengan mengakuisisi klien dan diakhiri dengan produk jadi, seperti pembuatan dan penempatan iklan majalah. Departemen yang bertanggung jawab untuk awalnya menghubungi dan membangun basis klien adalah tim manajemen akun. Anda membutuhkan pengalaman penjualan untuk bekerja dalam manajemen akun. Tanggung jawab utama Anda termasuk menghubungi manajer bisnis atau klien yang ada dan mengamankan penugasan berbayar. Tugas-tugas ini dapat mencakup sejumlah proyek periklanan yang ditangani oleh biro iklan khusus Anda. Anda juga menjaga komunikasi rutin dengan klien Anda untuk memastikan mereka mendapatkan apa yang mereka bayar tepat waktu.
Riset Pasar
Klien perlu tahu apakah iklan mereka menjangkau konsumen yang tepat, dan efektivitas kampanye iklan mereka. Mereka mengandalkan peneliti pasar agen iklan untuk mendapatkan umpan balik dari konsumen tentang iklan dan promosi. Di departemen riset pasar, Anda menulis kuesioner dan melakukan survei melalui telepon, Internet, atau melalui email untuk mendapatkan umpan balik dari konsumen. Informasi klien yang penting dapat mencakup jumlah orang yang melihat iklan, dan mereka yang melakukan pembelian setelah melihatnya. Anda juga dapat mengembangkan profil pelanggan untuk klien. Profil ini dapat mencakup usia, pendapatan, dan tingkat pendidikan orang yang melakukan pembelian setelah melihat iklan.
Kreatif
Departemen kreatif sebenarnya menulis salinan iklan dan mengembangkan karya seni untuk klien agen periklanan mereka. Anda dapat bekerja sebagai copywriter di departemen kreatif, misalnya, menulis jingle untuk iklan radio atau salinan tertulis untuk surat penjualan dan brosur. Copywriter harus menulis salinan yang meyakinkan untuk mendorong konsumen membeli produk. Selain itu, sebagai desainer grafis, Anda dapat membuat gambar dan desain penuh warna untuk situs web atau logo perusahaan. Profesional film dan video juga dapat menjadi bidang yang menarik bagi Anda di departemen kreatif agensi periklanan Anda.
Perencana Media
Iklan klien harus dijadwalkan untuk berjalan pada berbagai interval. Misalnya, iklan radio klien dapat berjalan tiga kali sehari selama sebulan. Departemen perencanaan media menjadwalkan iklan. Di bidang ini, Anda memerlukan keterampilan organisasi yang luar biasa untuk melacak banyak jadwal iklan. Beberapa iklan Anda dapat ditempatkan langsung melalui sumber media. Anda juga dapat memiliki pembeli media yang membeli iklan untuk Anda melalui beberapa saluran media. Bagian penting dari pekerjaan Anda sebagai perencana media adalah melacak semua iklan yang menguntungkan dan tidak menguntungkan. Ini agar Anda dapat mengubah jadwal sesuai kebutuhan. Anda mungkin perlu menjatuhkan beberapa sumber media dan menambahkan yang baru. Tujuan Anda menghasilkan pengembalian pendapatan maksimum dari pengeluaran iklan klien Anda.
Administrasi
Agen periklanan sebenarnya dapat memiliki banyak departemen yang berurusan dengan administrasi. Anda dapat bekerja sebagai sekretaris atau resepsionis di bagian administrasi. Jika Anda memiliki pengalaman akuntansi, Anda bisa bekerja dalam hutang dagang, piutang dagang atau gaji. Departemen hutang bertanggung jawab melacak uang yang berutang agen iklan. Contohnya adalah vendor luar seperti pembersih kantor. Piutang dagang mengirimkan tagihan kepada klien dan mengumpulkan pembayaran. Jika Anda bekerja di bagian penggajian, Anda memastikan bahwa rekan kerja Anda dibayar tepat waktu.
